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生鲜配送公司怎样维护好客户,有哪些不为人知的技巧?

作者:seo6868  时间:2022-12-09 17:27   人气:

    生鲜配送市场需求量大,竞争日趋激烈。在这种情况下,生鲜配送公司只有服务好客户,才能在竞争中取胜。天津蔬菜配送公司如何维护好客户,有哪些不为人知的技能?


生鲜配送公司怎样维护好客户,有哪些不为人知的技巧?(图1)


  在基本工作到位的前提下,要建立客情维护,一般来说,基础工作做得越好,客户维护的效果越明显,发挥的作用就越大。如果你的新鲜价格很贵.质量差.配送慢.服务差,多努力维护客户情绪是没有用的;相反,如果你的生鲜价格低,.质量好.配送快.服务好,做好客情维护可以锦上添花,在市场上站稳脚步。

  要做好基础工作,需要明确以下三点:找到目标客户群,初创的生鲜配送企业发展规模相对较小,业务管理流程不规范。此时,如果生鲜配送企业将大部分精力用于开发大型或以上的机构客户,那么其实力将有点偏离。

  天津蔬菜配送企业应根据自身企业的发展阶段,在实力范围内寻找能够服务的客户,以便为现有客户服务,而不会冒犯未来的潜在大客户。当配送服务跟上时,维护大客户还不算晚。让客户放心你的企业,在新的分销行业中,影响客户决策的因素有两个,一个是价格,另一个是效率。价格很重要,但此外,分销企业的工作效率也可以更好地留住客户。

  一个良好的新鲜分销企业应该有一个良好的经营模式。新鲜产品容易丢失,采购周期越短,新鲜产品质量越高;分销企业与客户合作,业务流程错误越少,增强客户对企业的信任。

  通过使用数字新鲜分销管理系统,可以帮助新鲜分销企业降低成本,提高质量和效率。在订单链接中,客户下单后,系统后台可以瞬间生成订单,无需手抄;分拣环节,系统可自动打印分拣标签,分拣效率高;在配送单环节,系统还可以自动打印配送单,告别过去加班加点手抄配送单的情况;软件数据存储相对于人工不会出错,从客户订单到采购.从分拣到配送,生鲜配送系统实现了更多“快”更“稳”客户更放心。


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